Hvilke lande betjenes, og hvad er fragtomkostningerne?
Denmarkrehabs leverer kun i Danmark. Fragt er gratis for ordrer over 499 DKK, og for ordrer under dette beløb koster fragt 39 DKK.
Hvor lang tid tager det at behandle og levere ordrer?
Ordrer behandles inden for 1-3 arbejdsdage. Den forventede leveringstid er 5-9 arbejdsdage.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Du kan bruge dette nummer til at spore din ordre eller gøre det på vores hjemmeside.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre, efter den er afgivet?
Ja, du kan kontakte kundeservice for at ændre eller annullere din ordre, så længe den endnu ikke er blevet afsendt.
Kontakt os på info@denmarkrehabs.com.
Hvad er returpolitikken, og hvilke varer er undtaget fra returnering?
Du kan returnere varer inden for 30 dage efter levering. Varerne skal være i original stand: ubrugte, uden slid, med mærkater og i original emballage. Der er ingen lagergebyrer, men fragtomkostninger for returnering er kundens ansvar.
Hvordan starter jeg en retur eller ombytning?
Kontakt kundeservice via e-mail for at få en returtilladelse. Følg instruktionerne for emballering og forsendelse af varen.
Hvor lang tid tager det at behandle en tilbagebetaling?
Når din returnering er modtaget og inspiceret, vil tilbagebetalingen blive behandlet inden for 7 arbejdsdage til din oprindelige betalingsmetode.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en defekt eller beskadiget vare?
Kontakt straks kundeservice og giv en beskrivelse af problemet, gerne med fotos. Vi vil arrangere en retur, erstatning eller tilbagebetaling.
Hvilke betalingsmetoder accepteres, og hvordan sikres transaktionen?
Accepterede betalingsmetoder er Visa, Maestro, Mastercard. Alle transaktioner er krypterede og sikrede i henhold til højeste standard.
Hvordan beskytter I kundernes privatliv og personlige oplysninger?
Alle personlige oplysninger beskyttes af en streng fortrolighedspolitik og bruges kun til at behandle din ordre. Transaktionerne er krypterede for at beskytte din information.
KONTAKTINFORMATION
- Firmanavn: Nachtweij Media AB
- Butiksnavn: Denmarkrehabs
- Organisationsnummer: 5594873126
- Skattenummer: SE559487312601
- Adresse: Isgatan 24, 593 37, Västervik, Kalmar län, Sverige
- E-mail: info@denmarkrehabs.com
- Åbningstider: Mandag til fredag (08:00 - 17:00)